京东买手机有假怎么办 如果在京东自营店买到假货怎么办

大家好，关于京东买手机有假怎么办很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于如果在京东自营店买到假货怎么办的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

1、1商家被京东认定出售、盗版商品： 京东有权执行全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架待售商品 ，店铺清退，扣除1000000元或该店铺累计销售金额10倍的违约金(从高)，并对涉事商家及店铺进行限权和管控。

2、京东自营商品提供7天无理由退货标准，如果是在京东自营上买到假货，一般来说在时间内可以直接退货退款。如果是在京东的第三方商家处买到假货，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。在证据充足的情况下，一般来说商家都会同意退款。

3、法律分析：京东买到假货的解决方案如下：向京东网上申请退货，等结果回来一定要答复京东全部为正品，处理不当;其次，与京东客服沟通，描述商品与正品明显不同。

4、通过12315平台向商家所在地的市场管理部门发起投诉或是举报。市场管理部门投诉与举报处理方式是不同的。

5、HarmonyOS京东1方法/步骤 点击我的进入手机的京东，点击我的选项。点击客户服务点击下面的客户服务。点击交易点击上面的交易。点击申请选择订单，点击申请选项。点击提交申请点击上面的提交申请即可。

6、如果在京东自营店上面买到假货怎么办 首先我们如果在京东上买到假货，一定要第一时间与商家联系，直接找卖家进行沟通，要求退款，一般情况商家为了自己的信誉会给你退的。

1、1商家被京东认定出售、盗版商品： 京东有权执行全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架待售商品 ，店铺清退，扣除1000000元或该店铺累计销售金额10倍的违约金(从高)，并对涉事商家及店铺进行限权和管控。

2、京东上除了自己自营的商品，还有很多商家入驻。所以如果你买的是京东上的店家的商品，就一定要去找店家的客服，要求退换真货。京东自营一直号称自己卖的是正品，但是也有一些网友说自己买到了假货。

3、第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。

4、接下来说说我在京东自营上买的假货，为了保障真实性，本人在这里先做个承诺： 接下来说的，都是本人真实遭遇，绝无宣传，本人愿意承担接下来所言造成的所有法律责任。

5、京东买到假货怎么投诉？我们可以进入客户服务页面进行投诉，详细操作流程演示如下：工具/原料 iPhone1IOS1京东V1方法/步骤 打开京东app，在首页右下角点击“我的”。进入我的页面，点击查看“客户服务”。

6、只要有商家敢在京东平台上卖假货，我会尽我所能帮你破产。从商品的质量来看，京东也是电商行业的老品牌了，京东之所以能成为电商领域的一棵常青树，是和京东的正品保障脱不开关系的。