淘宝买手机有问题怎么退款啊,淘宝退货发现手机坏了

一、进入退款页面（有两种途径）

途径一、登录“我的淘宝”，之后点击“等待您确认收货”，在弹出的页面点击“退款”，进入退款页面。

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途径二、登录“我的淘宝”，之后点击“已买到的”，在弹出的页面点击“卖家已发货，等待买家确认”，然后在弹出的页面点击“退款”，进入退款页面。

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二、填写退款信息买家已经收到货了，但是由于货物和描述不一致或者其它原因，买家想退款，最好先和卖家协商好退款金额之后发起，点击“我已经收到货，但是要求退款”，您可以根据情况填写您愿意向卖家支付的费用，选择是否退货，填写退款说明，之后点击立即申请退款与卖家协商退款然后你照我上面的做就行了哦

根据《中华消费者权益保》，消费者在购买商品后七天内，在商品没有质量问题的情况下，可以无理由退货。如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货或者换货。因此，如果您的手机在购买后七天内有质量问题，您可以向卖家要求退货或者换货，以保障自己的合法权益。

如果卖家拒绝退货或者换货，您可以向消费者协会或者相关部门投诉，寻求帮助和解决方案。