淘宝买东西发货了一直没揽收，不小心点了已签收还能退款吗,淘宝物流揽件我点了签收

我最近也遇到这种情况。29号显示已发货，31号还显示未揽收，关键是不是什么大店销量也不高，也没有什么活动。

等我去找客服的时候，他们一般会说这里去帮您催一下呢，连催了两天还没有下文，然后和我说快递那边单件丢失让我退款重拍。其实钱是不会损失的，毕竟这种是可以直接退款申请只退款或者重拍的，但是很烦的是等待时间和周旋的过程，我姑且相信商家的说辞，毕竟也不是不可能。

只是觉得如果不是因为特殊原因比如真的快递丢了，而是还没商家没货等自身原因真的可以和顾客说清楚，毕竟顾客如果真的想买还是会等的，而不是先让他拍下，发货并且傻傻的等待。

闲鱼发货都签收了,物流信息却显示还在揽件。

1、这是因为卖家用的物流公司在闲鱼上没法同步物流信息。

2、闲鱼上并不是所有的快递公司都能同步物流信息的。

3、不管物流信息闲鱼上是怎么显示的。只要买家收到了这个货物，确认货物没有问题，都是可以确认收货的。

4、买家下单之后要及时的跟踪这物流信息，以防这个货物还没有收到的时候，就已经到了系统的确认收货时间