淘宝退货来时运费谁出,淘宝退货运费只退回哪里
1.在淘宝退货过程中,运费是由谁支付的,这是很多人关心的一个问题。根据淘宝的,如果退货是因为质量问题或者卖家原因造成的,那么运费由卖家承担;如果退货是因为买家自身原因造成的,那么运费由买家承担。
2.针对运费由谁支付这个问题,淘宝有相应的政策和。根据《淘宝交易》,消费者享有七天无理由退货的权利,如果是买家无理由退货,那么运费需要由买家自行承担;如果是因为质量问题或者卖家原因造成的退货,那么运费则由卖家承担。
3.那么如果买家需要退货,应该怎么操作呢?在退货前,买家需要和卖家沟通,明确退货原因并确认是否符合退货条件。如果卖家同意退货,那么买家需要提交退款申请,并在提交申请时选择“卖家承担运费”或者“买家承担运费”的选项。
4.在提交退款申请后,卖家会在24小时内处理,并选择是否同意买家退货。如果卖家同意退货,那么买家需要将商品尽快寄回,并在寄回时选择快递公司和运费支付方式。如果选择“卖家承担运费”的选项,那么快递费用将由卖家在确认收到退货后直接返还给买家。
5.总之,在淘宝退货过程中,运费由谁承担是根据退货原因和具体操作步骤而定的。买家需要在退货前与卖家沟通,并在提交退款申请时选择相应的运费支付方式。卖家在确认收到退货并检查商品无误后会返还相应的运费给买家。
1.
首先打开淘宝app,在首页点击:我的淘宝;
2.
在我的淘宝页面点击:全部;
3.
如下图所示在我的订单列表页面点击:要退运费的订单;
4.
接下来在订单详情页面点击:申请售后;
5.
选择售后类型点击选择:仅退款;
点击:勾选商品;然后点击:下一步;
6.
接着退款原因选择:退运费;
再点击:下一步;
7.
最后如下图所示:确认退款信息;
点击:提交申请。
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