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快递收发点把淘宝件弄没了怎么办,淘宝退货快递丢了投诉

如果快递收发点弄丢了您的淘宝包裹,首先您应该联系快递公司,向他们报告此情况,并提供相关证据,如快递单号和收据。快递公司会进行调查,并根据调查结果进行赔偿。同时,您也可以联系淘宝客服,向他们说明情况,他们会协助您解决问题。如果快递公司和淘宝客服无法解决问题,您可以考虑向消费者权益保护机构投诉,并寻求法律援助。记得保留好相关证据和沟通记录,以便维护自己的权益。

退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,有两种解决方式:

1.直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。

2.告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。

与快递公司联系赔偿事宜可以有以下几种方式:

1:直接通过寄快递预留的底单,通过底单上的快递单号,到所寄快递的查询具体情况,是丢失还是什么,然后联系寄件点部,由寄件点部赔偿或者其它方式补偿。

2:直接联系寄件点部,告知情况,由寄件点部通过内网查询到结果,是否确定丢失,然后再给出具体赔偿方案。

3:直接打快递的投诉电话,或者最有效的是打当地邮政的投诉电话,邮政是管一切快递的,这是最有效的方式。

正常情况下,金额不是太大(500以内)的话,快递公司都会照价赔偿的,因为丢失快件,快递公司不单赔偿,还会受到总公司一定金额的额外,所以快递公司最好就是私下解决。

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