淘宝阿里旺旺留言怎么查看,淘宝客户留言为什么看不到

需要登录淘宝或者阿里旺旺账号，点击右上角的“消息”或者“旺旺”，在下拉菜单中选择“留言”或“客户留言”，即可查看收到的留言信息。如果想要查看已经回复的留言，可以进入“我的淘宝”或者“阿里旺旺”，点击“已买到的”或者“已卖出的”，找到对应的订单，点击“留言”即可查看留言记录和回复。注意，淘宝和阿里旺旺的页面布局可能会不同，但是留言功能都是类似的，在对应的位置点击即可查看留言。

如果您在淘宝收不到消息或留言，可能由以下原因导致：

1.网络问题：检查您的网络连接，确保您处于稳定的网络环境中。如果网络连接不稳定，可能导致消息接收延迟或失败。

2.应用程序设置：检查您的手机设置，确保允许淘宝应用访问网络，以及允许通知功能。进入设置页面，找到“通知”选项，确保淘宝应用在最新列表中并已开启允许通知。

3.消息屏蔽：检查您的淘宝设置，查看是否无意中屏蔽了部分消息。您可以在淘宝应用内，进入“设置”页面，找到“消息设置”选项，确认各消息类别是否已开启。

4.邮件过滤：检查您的邮件过滤器，查看是否无意中将淘宝消息过滤到邮件文件夹中。如果找到被过滤的消息，可以将它们标记为非邮件，并调整过滤器设置，以避免未来再次发生类似情况。

5.账户异常：检查您的淘宝账户状态是否正常，是否存在暂时封禁或限制等情况。如果您的账户存在问题，可能需要联系淘宝客服解决。

6.软件故障：如果以上原因都排除，可能是淘宝应用本身出现故障。您可以尝试重启应用，或者完全关闭后重新打开。如果问题仍然存在，可以考虑卸载并重新安装淘宝应用。

7.客服帮助：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系淘宝客服。向客服人员描述您遇到的问题，他们会为您提供进一步的帮助。