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淘宝货不对板怎么投诉,买家得到什么赔偿,淘宝订单删了怎样投诉卖家

一、投诉方式

1.登录淘宝网,进入【淘宝网】,点击右上角的【消息】,找到【申诉/投诉】;

2.进入【申诉/投诉】页面,选择【物流投诉】,进入填写相关信息;

3.填写完投诉信息后,点击【提交】,完成投诉。

二、赔偿政策

1.如果投诉结果显示卖家没有提供正确的货品或服务,淘宝网将会根据订单状况进行赔偿;

2.若属于买家原因,淘宝网不予以赔偿。

根据订单状态的和需求的不同,可以按照参考一下方法:如是商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。如是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请(路径:【我的淘宝】—【已买到的】,找到该笔订单,【投诉卖家】)。【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为,相应的发起条件如下:投诉类型:1、承诺没做到;2、拒绝使用付款;3、未按约定时间发货;4、未按成交价格进行交易;5、违反支付宝交易流程;6、恶意骚扰。温馨提醒:投诉以上六种卖家行为,超过15天后将无法发起。

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