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淘宝店经常给退货,对店铺有什么影响吗,淘宝老店铺有没有影响卖家

淘宝退货的情况有很多种,一般来说对淘宝店没什么不良影响,但是有时也会给卖家带来很坏的影响。

我举个例子:某人在淘宝店网购,收到物品和卖家介绍的出入很大(包括物流损坏的),提出退货后,卖家态度积极诚恳并承担往返邮费,买家评论说卖家如何如何好,别的买家看了后会觉得这位卖家很好,会积极的购买,这样对卖家的生意会有好处的。

但是如果卖家的物品本身就是残次品,以次充好,那就是有消费者的嫌疑了,如果买家给卖家差评,甚至是投诉、举报,那对店铺的负面影响就太大,那有可能会被赶出淘宝网呢。

不过卖家一般都会私底下和买家达成一定程度的和解,比如给买家调换合格的商品,承担往返的邮寄费,加倍退钱等,要求买家更改评论,把差评改为好评。

其实退货对买卖双方都不是什么好事情,买家本来很开心的购物结果弄了一肚子的气,卖家为了以后的生意也是忍气吞声。

假如是卖家没有过错,买家退货后就得饶人处且饶人吧,不要再给卖家发表差评了。

我在淘宝购物一般都很小心,反复查看需要购买的物品,多跑几家店看看同类商品详细介绍做出比对,选择合适的购买,并和卖家事先商讨,做出约定,保留聊天记录,以免发生不愉快。

就算发生了,也便于自己。

你好不管是售后还是售前买家申请退货退款对卖家来说还是有一定的影响的。如果买家和卖家达成一致的话,没有通过小二介入的话影响会大大降低,淘宝端的话主要是记录小二介入的退款率,如果小二介入的次数很多,超过一定的数量的话对卖家会进行降权重处理,或是屏蔽商品一段时间等等。所以还是要做好服务售后服务这块。希望能帮到你。

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