淘宝退款需要上传凭证是什么意思,淘宝店铺退货理由

意思就是需要上传此次退款退货中对买家自身有利的凭证。凭证一般是以下三种。

1，聊天记录（可以截图）也可以通过消息导出上传！

2，快递运单拍照（jpg格式）比如买家已经把东西退回了，那么买家可以把退回的快递单号拍下来上传到网上。3.快递单号的查询记录也截图保存，然后上传！退款退货中，根据买方的退款原因，或者卖方的拒绝原因。要几时并有针对的上传对买家有利的凭证。才能更容易完成售后。保护买家的消费者利益。

1、淘宝7天无理由退换货并不需要先确认收货，直接点击退款申请就可以了。卖家同意申请后，商品的金额就会退回到支付宝，或者其它支付方式的账号内。

2、以签收日后的第二天零时起计算时间，若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。

3、退货之前最好通过阿里旺旺与卖家取得联系并且协商一致，免得引起。如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系。

4、不用确认收货的，应该先和店家说一声，然后申请退款。写出理由和金额。一般对方会让你承担运费。