12315怎么投诉淘宝,怎么举报删除淘宝商品

1.登录全国12315互联网平台，注册账号并登陆（需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册）。

2.点击“我要投诉”进入页面，阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。

3.按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生，可先了解商家信息后前来填写投诉。

4.输入被投诉公司信息，核对企业信息，点击“选择企业”查看企业具体信息。

5.确认被投诉企业相信信息，点击确认。

6.认真填写业务信息，将数据信息填写完整后点击提交，完成投诉，等待处理结果。

淘宝投诉后可以撤诉，主要影响是：

1.淘宝投诉后撤诉，前面对卖家的投诉不成立。

2.淘宝投诉后撤诉，买家投诉终止，买家失败。

3.淘宝投诉后撤诉，卖家不会受到任何损失或者处理。淘宝可以投诉的条件：1.卖家约定时间内一直不发货，或者找理由推脱，买家进行投诉。2.卖家销售产品，买家可以进行投诉。淘宝投诉后撤诉过程：1.打开淘宝页面，输入账号名登入。2.点开个人淘宝，找到已买到的。3.在已买到的，可以看到自己的申诉，点击打开并取消投诉。注：淘宝买家申请投诉之前，要先考虑清楚。如果投诉后，想要撤诉是可以的。如果双方一直解决不了，可以联系淘宝客服介入处理。