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没有用菜鸟驿站却被代收,淘宝怎么投诉物流,淘宝物流投诉怎么个流程

1、PC端打开淘宝网,并登录自己的淘宝帐号,无线端好像没找到投诉的入口,只能评价驿站,所以这里以PC端作为例子2、进入到已买到的界面,找到需要投诉的所对应的物流,点击【查看物流】3、在物流信息中可以看到,菜鸟驿站代收快递是有时间限制的,免费保管4天,超过时间就要收费了4、在包裹信息物流图标位置,我们可以到有一个【物流投诉】的选项,点击这个选项进入投诉5、投诉的内容总共为6个选项,按自己的实际问题进行选择,需要添加必要有投诉说明,才能进行提交6、投诉结果,会在72小时内进行处理,如问题还没得到解决,可以联系人工客服进行处理扩展资料:投诉物流公司方法1、当遇到快递问题时,可以先拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询)。

2、如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。

3、另外,可以登录http://sswz.spb.gov.cn/(国家邮政局申述网站)进行快递的查询及投诉等。

1、如果快递员送货很慢、服务态度差,或者货还没送到,就打上你已签收的信息,这种情况是无法容忍的,好在是可以投诉的。进入淘宝,点击我的淘宝,再点击待收货。

2、进入待收货之后,找到需要投诉快递信息的货品,点击查看物流。

3、点击查看物流之后,页面跳转,在页面下方可以看到自己的签收信息,如果根本没收,或者快递员、物流公司的态度很差,这时候可以点击页面上方的物流投诉。

4、进入物流投诉界面后,页面会弹出投诉的模板。

5、选择需要投诉的类型,同时在选项类型下面的方框里写上具体的投诉内容,最后点击提交。

6、一般提交后,系统很快就会受理。没送到的货,对方会马上送过来,还会有相关客服电话跟踪,同时会显示受理的进度。说明一下,这种投诉,适用于收货

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