淘宝申请退款不成功怎么办,淘宝退货平台介入失败怎么办

如果在淘宝申请退款时不成功，你可以尝试以下几种方法来解决问题：

1.与卖家沟通：首先，你可以尝试与卖家进行沟通，说明退款的原因和问题，并要求协商解决。通过淘宝的聊天功能或站内信与卖家联系，详细说明情况并提供相关证据。

2.申请平台介入：如果与卖家沟通无果，你可以提交申请请求淘宝平台介入，解决。在"已买到的"页面找到相关订单，点击"申请售后"，选择退款退货，并填写退款原因和要求。淘宝平台会审核你的申请，若审核通过，会介入协调。

3.联系客服：如果以上方法仍然无法解决问题，你可以联系淘宝客服寻求帮助。在淘宝首页点击"客服与帮助"，选择"联系客服"，选择相关问题进行咨询。

4.评价和：如果你遇到的是卖家服务态度差等问题，你可以在交易完成后对卖家进行评价和，表明你的不满和问题，这样也可以引起平台的关注，并促使卖家积极处理退款事宜。

如果退款问题无法解决，你还可以考虑投诉与，根据具体情况选择向消费者协会、消费者权益保护组织或相关监管部门进行投诉，以维护自身权益。

总之，在问题发生时，要保留好交易记录、聊天记录等证据，并及时采取措施解决问题。

1在手机上打开淘宝APP；

2点击工具栏中的我的淘宝选项；

3在我的订单项目栏中，选择退款与售后选项；

4然后找到并点开换货的商品；

5打开商品详细页面，这里点击撤销换货按钮；

6然后再选择服务类型我要退货退款选项；

7输入退货的原因以及退款金额；

8在补充描述写上退货的原因，再点击提交按钮，最后我们输入换货时的快递单号就可以了。