京东苹果手机买假货换真货，如果在京东自营店上面买到假货怎么办

大家好，如果您还对京东苹果手机买假货换真货不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享京东苹果手机买假货换真货的知识，包括如果在京东自营店上面买到假货怎么办的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

1商家被京东认定出售、盗版商品： 京东有权执行全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架待售商品 ，店铺清退，扣除1000000元或该店铺累计销售金额10倍的违约金(从高)，并对涉事商家及店铺进行限权和管控。

京东上除了自己自营的商品，还有很多商家入驻。所以如果你买的是京东上的店家的商品，就一定要去找店家的客服，要求退换真货。京东自营一直号称自己卖的是正品，但是也有一些网友说自己买到了假货。

如果在京东自营店买到假货，一共有两种办法可以解决此事。第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。

接下来说说我在京东自营上买的假货，为了保障真实性，本人在这里先做个承诺： 接下来说的，都是本人真实遭遇，绝无宣传，本人愿意承担接下来所言造成的所有法律责任。

如果有发票并且可以确认产品是假货，直接去法院，可以退款，获得相应赔偿。 京东自营店如果厂家发货也是靠谱的。毕竟即使京东自己发货，商品最终也是厂家生产，京东去采购再发货。

。在新打开的页面中找到需要投诉的商品，并点击【投诉】。步骤输入投诉内容【假货投诉和赔偿】后，点击【发送】。在新打开的页面中输入【假货投诉和赔偿】字样后，再点击后面的【发送】，就可以进行投诉，并等待客服的回复。

如果你购买的商品是京东自营店的假货，可以通过以下途径联系京东客服： 在京东App或网站上找到相关的客服渠道，如客服、客服电话等。

1、1商家被京东认定出售、盗版商品： 京东有权执行全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架待售商品 ，店铺清退，扣除1000000元或该店铺累计销售金额10倍的违约金(从高)，并对涉事商家及店铺进行限权和管控。

2、京东自营商品提供7天无理由退货标准，如果是在京东自营上买到假货，一般来说在时间内可以直接退货退款。如果是在京东的第三方商家处买到假货，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。在证据充足的情况下，一般来说商家都会同意退款。

3、及时联系卖家：在发现商品是假货后，首先可以尝试联系卖家，说明情况并要求退货或退款。如果卖家同意，按照协商好的流程退货或退款即可。

4、第如果说你买到假货了那么你要直接找卖家进行沟通，要求退款，一般情况商家为了自己的信誉会给你退的。第但是如果遇到不给你退的，你要立刻给京东投诉卖家，请第三方介入调查，通过第三方的干预，维护自己的权益。

5、在京东买到假货怎么维护自己的权益？这个不难，步骤就在下面，大家一起看看吧 工具/原料 华为Mate40Pro HarmonyOS京东1方法/步骤 点击我的进入手机的京东，点击我的选项。点击客户服务点击下面的客户服务。