淘宝已发货想退货怎么办,淘宝购物发货了退款怎么办

淘宝发货了，想要退货退款，只需要联系店家召回快递或者取消发货去快递点，之后申请退款就可以了。

1.打开淘宝，点击我的淘宝，找到我的订单，点击待收货选项

2.进入待收货页面后，找到想要退货退款的订单，打开

3.进入订单页面后，点击退款选项

4.选择售后类型为我要退款无需退货，该订单如果已发货没有物流可以直接申请无需退货，如果有物流可以和卖家协商由卖家召回该快递

5.输入退款信息后，点击提交选项，就可以退货退款了。

需要与卖家进行协商，如果货物在途，卖家通常会要求您拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。

如同意承担卖家发货运费，可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。

此外，如果协商不一致。实际上可以强行拒收，随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入，小二介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物，买家承担实际发生的运费。

《消费者权益保》有关于七天内无理由退货的。

但该只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为，不包括普通商店销售商品的行为。

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