在淘宝中怎么投诉卖家,淘宝上个人怎么投诉商家
一、网上投诉
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的”。
2、在“已买的:页面找到需要投诉的,点击”投诉卖家“。
3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。
4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。
二、联系客服电话投诉
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。
2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝投诉你的问题。
要投诉淘宝商家,你可以按照以下步骤进行操作:
首先,登录淘宝账号并进入商家店铺页面。
然后,在页面底部找到“投诉举报”按钮并点击。
接下来,选择适当的投诉类型,如宣传、售假等,并填写相关信息和描述问题的详细情况。
最后,提交投诉并等待淘宝客服的处理。
你还可以在淘宝网站上找到更多投诉渠道和,如客服热线、客服等。记住,提供准确的证据和详细的描述将有助于加快投诉处理的速度。
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