1. 金莓号首页
  2. 电商运营知识共享
  3. 淘宝知识共享

淘宝退货怎么算运费,淘宝售后邮寄费怎么算钱

如果在买东西时点击运费险的话,退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担。

如有运费险的话,退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。

72小时内保险公司会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。

淘宝申明:

卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。

除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。

因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

淘宝退货退款后快递费可以由卖家和买家双方协商解决,通常情况下,如果是卖家的原因导致退货,卖家应当承担退货运费;如果是买家的原因导致退货,买家需要承担退货运费。另外,如果在退款协商过程中无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。在购物前,建议买家先了解商家的售后服务政策,尤其是退换货政策,以免造成不必要的麻烦;同时,建议卖家在包装商品时仔细检查,避免发生无谓的退换货情况。在退换货过程中,双方要保持积极沟通和合作,理性解决问题,以避免双方的利益受损。

淘宝退货怎么算运费,淘宝售后邮寄费怎么算钱 2

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:http://www.jmt228.com/14022676269.html