淘宝下单没有运费险怎么回事,淘宝上怎么没法买运费险

可能是以下几种原因造成的：

1、买家购买的商品是预售商品，目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费，这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为，导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户，这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、等，此时买家也无法购买运费险。

用户出现购买不了运费险的情况，原因可能是用户在近期存在多次退货的情况，导致被限制使用运费险服务；也有可能是因为用户所购买的商品有商家赠送的运费险、商品参与平台的营销活动或者是商品无需通过物流形式进行配送等，用户也可咨询平台客服了解具体原因。

淘宝不能自行购买运费险的原因有：

1、商品有店家投保的运费险；

2、购买的商品是大型家具、虚拟物品、参与套餐搭配、等营销活动的商品；

3、所购商品不需要物流运输；

4、买家的交易情况、退货情况、物流情况等方面存在风险。

如果买家在1个月内退货次数超过5次，就属于退货频繁，可能会被平台检测到风险系数较高，因此变成风险用户，被加进黑名单。何时可以恢复正常难以判断，恢复的基本要求是买家在今后的一至三个月中要下降商品退货率，系统重新评估后会再次恢复服务，在此期间买家还需保持良好的购物行为。